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Demande d'accès et assistance
Comment nous contacter
L'équipe d'Orévélisse est disponible pour répondre à vos demandes d'accès et à vos questions d'assistance. Remplissez le formulaire ci-dessous ou utilisez l'une de nos coordonnées directes. Notre équipe peut vous contacter pour clarifier certains éléments de votre demande avant de la finaliser.
Informations utiles
- Le formulaire ne requiert aucune information de nature sensible autre que votre nom et votre adresse électronique.
- Les demandes d'accès sont traitées dans les meilleurs délais. L'équipe peut vous solliciter pour des précisions.
- Pour toute question générale, vous pouvez également écrire directement à l'adresse [email protected].
- Consultez la page Services pour comprendre les fonctionnalités de la plateforme avant de soumettre votre demande.
Coordonnées directes
Nos coordonnées
Retrouvez ci-dessous les coordonnées directes de l'équipe d'Orévélisse pour toute demande d'assistance ou d'information.
Adresse électronique
Pour toute demande d'accès ou question d'assistance concernant la plateforme.
Téléphone
+33 1 43 72 89 54
Disponible du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (heure de Paris).
Adresse postale
Orévélisse SAS
28 rue du Faubourg Saint-Antoine
75012 Paris, France
Processus de traitement
Ce qui se passe après votre demande
Une fois votre message envoyé, voici comment l'équipe d'Orévélisse traite votre demande.
Réception et accusé de traitement
Votre demande est reçue par l'équipe d'assistance d'Orévélisse. Elle est enregistrée et prise en charge dans les meilleurs délais.
Examen et éventuelle demande de précisions
L'équipe examine votre demande. Si des informations complémentaires sont nécessaires, elle vous contactera à l'adresse électronique fournie.
Réponse ou activation
Selon la nature de votre demande, l'équipe vous apporte une réponse détaillée ou vous transmet les informations nécessaires pour accéder à la plateforme.